السعودية

طريقة إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444

طريقة إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444

يتم اتباع طريقة إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444 للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها التطبيق ، حيث يتيح تطبيق توكلنا للمواطن إضافة المعالين والمكفولين وكذلك العمالة المنزلية في نفس مكان الإقامة وموقع عالمك سيتعامل مع كيفية إضافة أفراد العائلة إلى توكلنا ، وجميع المعلومات المهمة في هذا الصدد.

تطبيق توكلنا

تطبيق توكلنا هو تطبيق متابعة الاتصال الرسمي المعتمد من قبل وزارة الصحة في المملكة العربية السعودية ، حيث تم إطلاقه وتطويره من قبل الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي “SADAIA” ، وذلك لدعم جهود الحكومة في مواجهة فيروس كورونا. حيث كان الهدف من التطبيق في البداية المساهمة في إدارة عملية منح التصاريح إلكترونياً بالتعاون مع وزارة الصحة وعدد من الجهات الحكومية خلال فترة الحظر المفروض ، وأثناء فترة حظر التجوال ، لموظفي القطاعات الحكومية والموظفين. من القطاع الخاص وكذلك الأفراد مما ساعد في الحد من انتشار فيروس كورونا في المملكة. يتمتع هذا التطبيق بالعديد من المزايا ومن أبرزها ما يلي:

  • يوفر هذا التطبيق معلومات فورية ومباشرة عن عدد حالات الإصابة بفيروس كورونا في المملكة.
  • يساعد في الكشف المبكر عن الحالات المشتبه بإصابتها في حال ظهور أعراض كورونا على المستخدم.
  • كما يسمح للمواطنين والمقيمين بطلب تصاريح الخروج القسري خلال أوقات حظر التجوال المفروضة على بعض المدن والأحياء بسبب تفشي فيروس كورونا.
  • متابعة طلبات المغادرة خلال فترة حظر التجوال.
  • تنبيه المستخدمين في حال اقترابهم من مناطق موبوءة أو منعزلة بسبب انتشار الوباء هناك.
  • من خلال التطبيق يمكن الإبلاغ عن الحالات المشتبه بإصابتها بفيروس كورونا لمساعدة الأفراد في الحصول على المساعدة الطبية اللازمة لأنفسهم أو للآخرين.

كيفية إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444

يمكن للمواطنين والمقيمين إضافة المعالين والمكفولين من خلال التطبيق إلكترونيًا للاستفادة من الخدمات الموجودة في التطبيق. يمكن إضافة أفراد العائلة إلى توكلنا من خلال الخطوات التالية:

حمل تطبيق توكلنا ويمكن تحميله كالتالي:

  • الهواتف الأندورية: يمكن تحديث تطبيق Tawakkalna إلى أحدث إصدار عبر متجر Play.
  • هواتف iPhone: يمكن لمستخدمي iOS تحديث تطبيق توكلنا من خلال تطبيق App Store.
  • هواتف Huawei: يمكن لمستخدمي هاتف Huawei الحصول على آخر تحديث لتطبيق Tawakkalna من خلال App Gallery.
  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.

تسجيل الدخول من خلال:

  • اسم المستخدم.
  • كلمة المرور.
  • اختر خدماتي.
  • اختر الخدمات العامة من أسفل القائمة.
  • اختيار أفراد الأسرة والمكفولين.
  • يمكنك إضافة وتعديل المعالين والعمال المنزليين.
  • سيظهر أي منتسب جديد أو عامل منزلي.
  • أدخل رقم الهوية المدنية أو رقم إقامة المُعال.
  • انقر فوق الزر “حفظ”.

التسجيل في توكلنا من خلال حساب أبشر

يمكن للمقيمين إنشاء حساب جديد في تطبيق توكلنا من خلال حسابهم الشخصي في منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:

  • حمل تطبيق توكلنا.
  • افتح التطبيق.
  • اختر اللغة المناسبة.
  • انقر فوق خيار التسجيل الجديد من الواجهة.

اكتب البيانات المطلوبة وهي:

  • رقم الهوية أو الإقامة.
  • أدخل تاريخ الميلاد.
  • الموافقة على شكر وتقدير.
  • انقر فوق زر التالي.
  • قم بإجراء التحقق المطلوب من المستخدم.
  • قم بإنشاء وتأكيد كلمة المرور الجديدة الخاصة بك.
  • انقر فوق التالي.
  • حدد مكان الإقامة على الخريطة.
  • اتبع التعليمات وأجب عن الأسئلة لإكمال التسجيل.

التسجيل في توكلنا بدون حساب أبشر

أتاح تطبيق توكلنا تفعيل الحساب بعد أن يقوم الولي أو الكفيل بتسجيل المعالين أو عاملات المنازل في توكلنا ، وذلك من خلال القيام بما يلي:

  • افتح تطبيق توكلنا على هاتفك.
  • انقر فوق تسجيل جديد.

أدخل البيانات المطلوبة وهي:

  • رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.
  • تاريخ الميلاد بالهجري أو الميلادي.
  • وافق على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية.
  • انقر فوق تسجيل.
  • سيتم إرسال رمز التحقق إلى الهاتف المسجل في أبشر.
  • اكتب رمز التحقق الذي وصل إلى هاتفك في مربع التحقق.
  • انقر فوق التالي.
  • اكتب كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها.
  • حدد مكان سكنك.
  • اضغط موافق.
  • وفي حال كان لديك أطفال أو عمال ، سيظهر لك ذلك ، ويجب عليك اختيارهم.
  • في حالة عدم وجوده لديك ، ستظهر لك رسالة تفيد بأنه ليس لديك معالون أو عمال منزليون.
  • أجب على الأسئلة المعروضة.
  • انقر فوق التالي.
  • وبالتالي ، تم التسجيل بدون حساب أبشر في تطبيق توكلنا.

تحديد رقم الجوال في توكلنا للمتابعين

يمكن للأشخاص المنتسبين الذين ليس لديهم حساب خاص في أبشر الاستفادة من خدمات توكلنا من خلال خدمة تحديد رقم الهاتف المحمول والتي يقوم بها شخص لديه حساب في توكلنا ، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
  • تسجيل الدخول.
  • اختر خدماتي.
  • انقر فوق الخدمات العامة من أسفل القائمة.
  • الضغط على تحديد رقم الجوال لتطبيق توكلنا.
  • انقر لرؤية تعليمات الخدمة.
  • انقر فوق التالي.
  • أدخل رقم هاتف المتابع.
  • تاريخ الميلاد.
  • توافق على الإقرار بأن جميع البيانات صحيحة.
  • انقر فوق التالي.
  • سيتم إرسال رمز التفعيل إلى الهاتف المسجل.
  • اكتب رمز التفعيل.
  • انقر فوق التالي.
  • ستظهر رسالة تفيد بأن المعلومات قد تم إرسالها بنجاح ، وبعد ذلك يجب على الشخص المحدد التسجيل في تطبيق توكلنا.
  • اضغط على إنهاء.
  • سيتم إرسال رمز تفعيل التطبيق إلى رقم المتابع الذي يمكنه من خلاله التسجيل في التطبيق.

بيان توكلنا للمتابعين

يعتبر تصريح توكلنا من الأمور المهمة للأفراد لدخول الأسواق والمجمعات التجارية والمؤسسات المختلفة ، حيث يوضح التصريح الحالة الصحية للفرد. لذلك ، يجب أن يكون لدى الجميع تصريح توكلنا للتنقل بحرية في جميع الخدمات الاجتماعية في المملكة.

كيفية الحصول على تصريح توكلنا للمُعالين 1444

يتم إصدار تصريح توكلنا للمُعالين من خلال حساب الوصي أبشر ، حيث لا يمكن استخراج التصريح إلا من خلال الحساب المفعل على أبشر للآباء ، ويتم اتخاذ الخطوات التالية للحصول على تصريح توكلنا للأطفال المعالين من أجل السماح عليهم المغادرة ، وفي حال طلب التصريح فهو موجود معهم ويسمح لهم بدخول أي مكان دون أي عوائق وبسهولة. يتم إصدار تصريح توكلنا للمُعالين عن طريق القيام بما يلي:

  • تسجيل الدخول إلى التطبيق.
  • اضغط على تسجيل الدخول من خلال ما يلي:
  • اكتب رقم الهوية الوطنية المسجل في أبشر.
  • كلمة المرور.
  • انقر فوق التالي.
  • سيتم إرسال رمز التحقق إلى الهاتف المسجل في أبشر
  • اكتب الرمز في خانة الاختيار.
  • اضغط المقبل.
  • حدد الخدمات التابعة من الصفحة الرئيسية.
  • اضغط على بطاقة الحالة الصحية.
  • سيظهر جميع المتابعين.
  • اضغط على بطاقة الحالة الصحية للمتابع.
  • انقر فوق طباعة في الجزء العلوي من الشاشة.
  • إرسال بطاقة الحالة الصحية إلى المتابع ليتمكن من إظهارها للجهة المراد إدخالها.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء توكلنا

يوفر تطبيق توكلنا العديد من قنوات الاتصال المختلفة وهي كالتالي:

  • الرقم الموحد: يمكنك التواصل مع وزارة الصحة السعودية عبر رقم الهاتف 937 للرد على استفسارات أو شكاوى بخصوص ظهور الحالة الصحية من خلال تطبيق توكلنا في المملكة العربية السعودية.
  • منصة Twitter: يمكنك التواصل مع خدمة العملاء للتطبيق من خلال الرسائل أو الرد على التغريدات في الحساب بالذهاب إلى حساب خدمة المستفيد “من هنا”.
  • البريد الإلكتروني: يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة العملاء عبر عنوان البريد الإلكتروني: contact@tawakkalna.gov.sa.

رابط موقع توكلنا الرسمي: tawakkalna.sdaia.gov.sa

أتاح تطبيق توكلنا إمكانية إضافة المُعالين أو العمالة المنزلية من خلال رابط إلكتروني يمكن للمستخدم من خلاله الدخول إلى حسابه وتسجيل الدخول إليه ، والقيام بالعديد من الخدمات التي يقدمها تطبيق توكلنا لجميع المواطنين في المملكة. يمكنك الوصول إلى موقع توكلنا الرسمي.

وهنا عبر موقع عالمك وصلنا إلى خاتمة مقالتنا ، والتي أوضحنا فيها طريقة إضافة أفراد العائلة في توكلنا 1444 ، وشرحنا أيضًا كيفية التسجيل في تطبيق توكلنا مع وبدون حساب أبشر ، كما ذكرنا كيفية الحصول على تصريح توكلنا للمُعالين 1444 ، وطرق الاتصال في حال واجهتك أي مشكلة أو تريد استفسار ، ورابط لموقع توكلنا للاستفادة من جميع الخدمات التي يقدمها.

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى